南宁市召开2022年农机质量投诉监督业务培训班
为进一步加强南宁市农机质量投诉工作队伍建设,依法做好农机质量投诉工作,11月14日-15日,南宁市农业机械化技术推广服务站组织召开2022年南宁市农机质量投诉监督业务培训班,各县(市、区)农机质量投诉机构负责人及工作人员约40人参加培训。
培训班邀请了自治区农机中心标准与信息化部科长孙勇军讲授了《农机质量纠纷管理实践与探索》,广西消费者权益保护委员投诉部主任谭国校讲授了《投诉维权处理技巧与案例分析》。两位讲师围绕农机产品质量管理的领域和体系、政策法规进行解读,结合典型案例对农业机械产品质量投诉及处理流程等知识进行了详细讲解,帮助学员在处理投诉案件时需要注意的问题和细节。
通过此次培训,我市各县(市、区)工作人员均表示收获颇丰,培训内容丰富,实用性、指导性都很强,既增强了受理和处理农机产品投诉的工作能力,又深化了对农机质量投诉监督工作的认识,为下一步开展农机质量投诉监督工作奠定了良好基础。